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教培机构招生工作中承诺的事一定要兑现

作者:淇河儿女 2019-05-30 17:00:52 来源: 本站
招生代理

说客套话的目的无非是拉近招生咨询师与家长的距离。

在实际交流中,客套话随口而出的可能是答应对方一些事情,如果你对此没有充分认识,说过就忘记了,那可能就会坏事。因为你可能是随口说说,而对方却放在心上, 如果你没有做到,那就是辜负了你自己的承诺,让人家失望了,怎么能签单成功呢?

小李是一家舞蹈培训学校的招生咨询师,一次奉校长之命到一个学生家里家访,了解这个女孩上舞蹈班的事宜。当她进入学生家里时,女孩正在抱怨爸爸没有给她带回来邮票,表情极不高兴。爸爸转回头对小李说“对不起呀,让你见笑了,我这闺女特喜欢集邮,天天缠着我出差回来时得给她来回邮票”。

      5月30日, 公司王素绢老师在许昌做拓客招生工作

小李说:“我有个同学在银行工作,每天都有许多来自世界各地的信件,有许多各国的邮票,明天带点过来。"

接着小李便开门见山地说明来意。可是女孩爸爸却含糊其辞,一直不愿作正面回答。小李见此情景,只好离去。

第二天下午,小李又去登门,告诉女孩爸爸是专程替他女儿送邮票来的。女孩爸爸热诚地招待了她。小李把邮票交给他,他面露微笑,双手接过邮票,就像得到稀世珍宝似的自言自语:

“  我闺女放学回来看到一定高兴得不得了。啊!多有价值了

随后,小李和这位家长谈了30分钟有关集邮的事情,又让小李看他女儿的邮集。一会儿,没等小李开口,他就自动地说出了准备同意女儿去上舞蹈班的事。一个真心的举动,打动了这位固执家长的心,也顺利地完成了招生任务。

人常说:要讨大人的欢心,莫过于讨得孩子的欢心。

聪明人会利用孩子在交际过程中充当沟通的媒介,一桩看似希望渺茫的事,经过孩子的起承转合,反倒迎刃而解。其实,再强硬、再难打交道的人,只要找到他感情的软肋,事情就好办。

5月30日,公司王素娟老师在许昌做拓客招生工作

小高是某著艺术学校的招生咨询师,一个月以来,他没有招到一个学生,这在他的招生生涯中还是头一次出现。在学校的招生业绩登记薄上,他排到了最后一位。一天,他暗暗发誓:今天一定要招到一个学生。否则将要辞去这份工作。

怀着这样的心情,这天他来到了一所小学附近开展地推拓客招生工作。

放学了,小高咨询台前好不容易来了一位女家长领着她的孩子。

“ 您好,我是xx艺术学校的招生咨询师,我们学校正搞活动,现在报色彩画优惠20%,如果您有意向让孩子报名的话,这是一个绝好的时机。

女主人露出感兴趣的神态:“是吗?我正想让孩子报呢,”女主人还是犹豫不决:“这真的是最大优惠了吗?我听说有一所学校也在搞活动,他们是交一年学费,奖励一台学习机,你们为什么不这样做?我想我还是给孩子报哪一所学校吧

小高认为女主人的话有些离谱,就想开个玩笑,于是笑了笑说:“好吧,如果你报名我们的学校,我们也可以赠送给你孩子一台学习机

这位女家长信以为真,立即打电话给小高所在的学校证实此事。学校领导听说竟有此事发生,非常愤怒,但为了维护学校的荣誉,以及对小高这种不负责任的承若的惩罚,于是决定,给这位家长签单并赠送一台学习机,不过学习机的钱由小高出。从此以后,这个事情成了学校招生工作的反面教材。


  5月30日,公司王素娟老师在许昌做拓客招生工作

在招生咨询时,说出去的话就像泼出去的水,无法收回。

”现在报名给你优惠20%”

“无论什么时候都可以退学

“签单这个就送你了

招生咨询师在总想出单、让对方快点签单的心理的支配下,很容易会无意中说出多余的话来,而让对方抓住意外的许诺。在说出没有商量余地的话之前,一定要在脑子里盘算一下,必须明确表明:在某种范围内自己要承担一定的责任。

当今社会,说话开空头支票已成为一些人的习惯,嘴上说得好听 ,做起来却是另一套。一旦时间久了人家认清了你的本来面目,你说得再好听也无法把话说圆。俗话说:“君子一言,驷马难追。”答应别人的是要兑现的,即使客套话也不例外。

 

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