找工作
  • 找工作
  • 找简历
当前位置:首页>新闻资讯>资讯详情

地推招生时,招生老师为啥在咨询家长的过程中做得很好, 可就是成交不了

作者:淇河儿女 2019-07-16 18:16:34 来源: 劝学招生代理网
招生代理
在地推招生时,我们发现有很多胆怯的招生老师,在接近家长、说服家长的过程中都做得很好,可就是成交不了。原因是什么呢?因为他不敢催促家长,或者说,不懂得如何帮家长下决心签单的技巧。 与家长沟通的最后阶段,也是招生老师帮助家长下决心签单的时候。但往往这个时候,很多人是不敢催促家长成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要用催促性的提问促使他的成交,要不然过几天什么变化都可能出现。 那么,当家长只差一点决心就要签单了,招生老师如何给予他这最后的决心呢?是单刀直入,直接催促他掏钱吗?当然不是,你还需要一些委婉的方法。 下面是一些常见的行之有效的方法: (1)征询意见法 有时候我们并不能肯定是否该向家长要求签单了,也许不敢肯是否正确地观察到了家长的签单信号。在这些情况下,最好能够使用征求意见法,你可以这样问: “爱好唱歌跳舞的孩子自信,性格开朗,不是吗?” “在你看来孩子学习绘画有好处吗?" “如果报我们美术班,肯定对你孩子的学习有很大的帮助。" 这种方式能让你去探测“水的深浅”,并且在一个没有什么压力的环境下,督促家长签单。当然,如果你能得到一个肯定的答复,那你就可填写订单了。你再也不必重新啰嗦怎样成交了。象其他任何领域内的销售一样,你说得越多,失去签单的风险越大。 (2)从较小的问题着手法 以较小的问题结束沟通,比如让家长回答“准备给孩子报个吗?”之类的问题。一般来说,这些试探或许会有助于签单。你所提的问题应该是: “你看给孩子报哪一课程比较好?” “你看是今天报名,还是再想想呢?” “您看孩子都想上了” “如果您现在报的话……” (3)选择法 用以下的提问方法给你的家长以选择的余地——无论哪一个都表明他/她已同意报你的课程。 你可以让家长进行一步小的选择:“报绘画课还是书法课?”或者: “你决定报哪一种课程?” “是一次交清还是按季度交?” (4)敦促法 你可以暗示招生时间就这两天,如果家长不及时报名,将失之交臂。 “您好,家长,这两天报名的学生很多,如果你现在不报的话,我还不能保证明天是不是继续在这招生。” “现在报名有5%的优惠” 同时把报名单递过去。如他对课程确有兴趣,就会心有所动,签单也就成功了。 总之,当你已经将家长成功说服,让家长与你达成了一致,认为你所提供的课程能够满足他们孩子的愿望之后,你就要善于发现他们发出的报名信号,并不失时机地采用各种办法迅速签单。 在与家长沟通的最后阶段,一定要用催促性的提问,临门一脚,帮助家长下定决心。这是铁定的规律,否则的话,你的推荐要从头开始。
<-->