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招生团队老师也要学会让“第三者”帮你说话

作者:淇河儿女 2019-08-19 17:59:23 来源: 劝学招生代理网
招生代理

实践证明,招生团队老师自己说十句你所推荐的机构或课程,比不上“第三者”特别是报过你的这种课程“第三者”为你说的—句肯定的话。一些没有报过或体验过你的课程的家长更愿意从老家长那里得到—些信息。所以一些精明的招生老师都想尽办法让“第三者”帮自己说话,既省时又省力。

说到底,家长对他人的信任要超过对招生老师的信任,这是—种追求安全的心理需求。如果你能很巧妙地让“第三者”帮你说话,那么家长—定会产生—种安全感,同时也会增强对你的信任,相信你给他做的课程咨询,也因此认为让孩子报你的机构要放心得多。

有一位招生精英曾说过“每—个家长的背后都有250个潜在家长,招生老师若得罪一个家长,也就意味着得罪了250个潜在家长;相反,如果招生老师能够充分发挥自己的聪明才智利用—个家长,他也就得到了250个关系。这说明团队招生老师保持和家长的良好关系的重要意义,同事也侧面说明了这个“第三者”在帮助招生老师拓客中的重大作用。

看两个借助“第三者”说话拓客成功的例子:

某艺术学校招生老师小王到小区里招生,一位女性家长领着自己的孩子来咨询,她详细咨询了一番后,但一直犹豫不决,不敢贸然报名,正在这时过来一位男家长,没有问几句话便爽快的为孩子签了单。女家长悄声问男家长:“也不知道这个学校咋样呢,你就这么快报名?”男家长回答说:“我姐家孩子就在这个学校学习绘画,挺不错的,所以我今天也给儿子报个名”。这位女家长听了,感觉不会上当,而且还认为已经有人这样做了,应该是没有问题的,所以就顺利地给孩子报了绘画班。

就这样招生老师借助“朋友的话”促成了签单。

再看一面例子:

“这位家长,您看我们这个明星舞蹈班,这是我们学校最新推出的新课程。我们聘请的都是市里最优秀的舞蹈老师,上周我们学校还进行了汇报演出,市电视台都进行了采访报道,家长都说孩子学习舞蹈后,变的有礼貌了,学习也踏实了,这里还有几封家长的感谢信,您可以看一下”。

相信经过这样一说,家长一定会对这个课程增加信心。

要注意的是,“第三者”可以是人、也可以是“物”,比如上述第二个例子中电视台就属于这个范畴中的“第三者”。


在利用“第三者”帮你说话时,要灵活,不要拘泥于形式。比如你是舞蹈学校的招生老师,该舞蹈学校已经在电视或者其他媒体上做过展示,那么你在拓客时,一定要借助这个“第三者”(电视或者其他媒体)来帮你“说话”。比如,你可以对家长说:“这是电视里我们学校的孩子们表演时的视频或海报,相信您一看就会认出来的。”还可以这样说:“很多家长都是看了电视上的宣传后才报名的,家长反响很不错。今天都已经报了十几个学生了

如果幸运的话,你的家长周围曾有一个值得他信赖的人,而这个人又曾经说过你的机构的好话,对你的课程进行过赞美。那你在向这个家长拓客的时候,一定要找机会将其加以利用。让这个人对你课程的赞美为你“说话”, 相信定会收到很好的效果。

要注意的是,要想让“第三者”帮你和你的课程说好话,最重要的是你的机构和教学质量能让他满意。如果他不肯为你或者你的机构和课程说好话,说明你的机构或课程还不到位,他还不够满意,因此,你要努力让你的机构办学环境和教学质量超越家长的期望。

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