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招生咨询师要主动与家长交朋友

作者:淇河儿女 2019-09-04 17:40:04 来源: 劝学招生代理网
招生代理

作为教培机构招生咨询师,如果想把课程推荐给准家长们,从家长那里得到利益,就要先想想如何与家长搞好关系,关系搞好了,家长也就愿意把孩子交给你。主动并善于与家长拉关系是搞好招生工作非常重要的内容。

精明的招生咨询师从来都是那些主动并善于与家长拉关系的人。这样的招生案例屡见不鲜。

王婷女士所住的小区不远处有家超市,一天她去超市买衣架。正好遇到在一家艺术学校当咨询师的小张,两人在上初中时就是同学关系,后来高中毕业各自成家立业就少了联系,在王婷付钱时小张顺口问了句:“怎么没见你爱人过来?”

王婷没有多想,顺口回答说:“他生病了,已经几天没上班了。

晚上,有人按门铃,王婷开门一看,竞是小张带着一篮水果来探病了。

这份情谊让王婷夫妻很感动,很快王婷就让女儿报名参加了小张所在的艺术学校辅导班学习。


再看下面这个事例:

招生咨询师高敏供职于一家绘画培训机构,一次下班路过一家店门口时,一位30多岁的女性正在大声训斥孩子,一边的小孩子正在哭闹着。

高敏忍不住询问到:“这孩子怎么了?”

女店主不耐烦地说:”对不起,我现在没空卖东西。

女店主的话还没说完,小男孩又是一撕心裂肺的哭闹。

于是,高敏趁机问:“孩子哪疼吗?也许我可以帮得上您这个忙,我是一名老师”。

“我儿子调皮,把开水的杯子弄洒了,烫伤了脚。我想送他去医院处理一 下,可他不去,也不让人碰他,你说这怎么办?真烦人。”女店主有些气急敗坏。

“哦,真是凑巧,这个忙我还真能帮得上您,因为我曾经做过几年的护理工作,会处理一些常见伤。如果您能相信我的话,我非常愿意帮忙。”

女店主看着这位老师脸上的微笑和眼中的真诚,打消了心中的疑虑。她打开门店的房门,让高敏进到屋里。在高老师亲切的笑容和温柔的话语下,这家女主人的儿子变得乖巧听话,配合妈妈和王老师处理好自己的烫伤。

在高敏告别这家女主人和她的儿子时,女主人叫住了她,问她在哪一所学校教学,教的什么课程,高敏介绍完自己之后,女主人没有说什么,过了几天,女店主竟然亲自登门找到高敏让儿子报了绘画班。

其实,招生咨询师在与家长打交道的过程中,看准时机,主动与家长拉关系,或投其所好,或急人所急,解决他们所面临的难题,这样的情感投资必定会为后面的招生活动有所裨益。

不管用什么方式,真心实意地对待家长是根本。招生咨询师用真心换得了家长的真心,双方就会成为朋友,关系拉近了,日积月累,朋友多了,招生也就越来越顺利了。

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