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招生团队老师用专业的拓客方式更能激发家长的签单欲望

作者:淇河儿女 2019-09-05 17:32:32 来源: 劝学招生代理网
招生代理


 小李是一家全脑开发培训机构的招生老师,学校主要负责招收4-12岁的儿童,下面是她与一位家长的谈话。

小李:您好,家长,您的孩子上小学了吧?

家长:是的,今年刚上。

小李:小学是孩子开启智力的重要阶段,相信您一定懂得。

家长:嗯,我也这样想,不过真的不知道如何让孩子更聪明。

小李:最近,我们学校新开办了一所全脑开发训练班,非常适合小学生的脑力开发。你可以和孩子来体验一下。

家长:是吗?,就是我孩子太小行吗?

小李:先生,您还不了解,全脑开发主要针对的就4-12岁的孩子,年龄段越小,右脑能力越强。上小学的孩子可以最适合接受这项专项能力的开发如记忆力、注意力、光波速读能力等能力的培养。

家长显现出沉思的模样。

小李:您知道,现在的社会是信息高度发达的社会,也是知识爆炸的社会,孩子从小就不能输在起跑线上。您的孩子如果经过全脑开发训练,他的形象思维、逻辑思维能力、注意力、记忆力、理解力、创造力等等都会得到大大增强,不仅如此,通过训练,对孩子个性、身心都得到健康发展。

家长听到全脑训练有这么多好处,信心增加了,于是动了报名的欲望。

小李:从投资的回报性来看,给孩子的教育投资是最高瞻远瞩的投资。我们这个全脑开发班是您给您孩子的最佳的礼物,怎么样,给孩子报个名吧!

家长被小李的劝说完全打动了,立刻决定给孩子签单报名。


在这个成功的招生案例中,小李运用了专业的询问方式成功地激发起家长的报名欲望,最终成功地引导家长完成了签单行为。

除了专业的询问方式外,招生老师还要练好专业的劝导家长的方式。看下面这个案例:

董女士领着女儿在逛街时被一家舞蹈学校的拉丁舞表演给吸引住了,孩子们激情、活泼动感十足的舞姿让女儿非常喜欢。

一旁的招生老师看见后,过来推荐说:“我们的拉丁舞班报的孩子可多了,让孩子也报个名吧!”

董女士说:“是挺可爱的。可我孩子已经报了两个班了,哪有时间学呀。

这个招生老师听了董女士的回答后,无言以对。董女士拉着女儿想离开。

正在这时,另一个招生老师走上前,礼貌地问董女士“您女儿这么漂亮可爱,我想孩子学校也举办各种文艺节目吧,当您女儿每次都是在看别人家孩子表演唱歌跳舞,心里一定会羡慕的,再说女孩子学学跳舞只会变的更聪明”。

董女士听了似乎动了心。这名招生老师继续说:还有,我们这个拉丁舞班只是周末学习一下午,不会和其他课程冲突的”。

董女士听了,觉得这位招生老师说得很在理,就不再犹豫,为女儿报上了舞蹈班。


招生老师拓客招生方式通常可分为两种:

第一种方式是哀求家长报名。这是个不被看好的拓客方式。“请你一定为孩子报个名!” “看在我辛辛苦苦为您介绍这么长时间份上,就给孩子报个吧!”等就是乞求式拓客。这样的拓客方式有时候可能会博得家长的同情,从而达到报名的目的,但是这样的方式降低了人格和尊严,而且效率往往不高,因此,不建议釆用。

第二种方式是站在对方角度说服报名。这种拓客方式是招生老师在拓客的过程中,将自己与家长的位置对调,站在家长的立场和角度,为家长解说课程的种种好处,真正为孩子的未来着想。这种拓客方式是上乘的,也最容易为家长所接受。

上面的例子中,后一个招生老师的拓客方式就是低压式拓客方式。她站在家长的角度,为孩子的成长着想,将课程的特色与孩子的爱好很好地结合起来,最终成功地说服了家长,取得了拓客的成功。

要想获得家长的信赖,采用专业的拓客方式是必不可少的。只有做到用专业的态度和方式与家长沟通,家长才会打开心扉,也才会更信赖你,从而为后面的签单成功打下良好的基础。

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